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    你問我答

    一、日常問題

    1.圖書館主頁的地址是什么?

    答:http://www.gzkeyan.com.cn。主頁不僅全面反映了圖書館提供資源和服務的情況,而且鏈接了許多通過網絡可以獲取的國內外有實用價值的信息資源。

    2.有關圖書館資源利用的問題向誰咨詢?

    答:圖書館信息咨詢部(一樓東側)在工作時間隨時為您提供及時幫助,您還可以在家里或辦公室里通過電子郵件(library-xx@hebeu.edu.cn)或者電話咨詢(Tel: 8579108)。

    3.圖書館賬號的密碼是什么?忘了該怎么辦呢?

    圖書館登錄的用戶名為您的學號,初始密碼為本人的8位出生日期。如果忘記密碼,請您持一卡通到主校區圖書館技術部(電話:8579105),請老師幫您找回密碼。

    4.圖書館開放時間呢?

    答:閱覽室周一至周日:早8:00—12:00,下午2:30—晚10:00;主校區學習空間周一至周六:早8:00—12:00,下午2:30—晚10:00,電子資源7*24小時開放;圖書借閱:周一至周五:上午8:00-12:00,下午2:30-6:00

    5.對圖書館的工作及服務有意見或建議,向誰反映?

    答:圖書館主頁右上角“幫助”欄目下的“聯系我們”中有館長及各部室聯絡的電話和E-mail,您可以直接向館長和各部室反映。歡迎讀者提出批評和建議,對留有地址或電話的讀者意見,圖書館都會逐一答復。

    二、紙質文獻

    1.圖書館文獻資源如何分布?

    答:主校區圖書館閱覽室(二樓東側);學習空間(二樓西側);社會科學第一書庫(三樓);自然科學書庫(四樓)(五樓);社會科學第二書庫(六樓);外文書庫(七樓)。分校區資源分布詳見圖書館主頁右上角“概況”欄目下“館藏分布”。

    2.如何查詢河北工程大學圖書館館藏目錄?

    答:在圖書館主頁的“資源”欄目下的“館藏目錄”中,可以查詢圖書館收藏的所有印刷本圖書和期刊的詳細信息和館藏信息。讀者通過所有校園網終端、圖書館微信公眾號和超星移動圖書館都可以查詢。

    3.如何向圖書館推薦購買新書或增訂期刊和電子資源?

    答:讀者可以隨時通過圖書館主頁“快捷通道”中的“資源薦購”推薦新書,也可直接向資源建設部門提出建議(圖書Tel:8579103;期刊和電子資源Tel:8579107)。

    4.工具書與特種文獻主要包括哪些?館藏地點?

    答:我館收藏有辭典、百科全書、年鑒、手冊、機構名錄、人名錄、圖譜、圖錄等工具書以及標準、規范、定額、會議論文、學位論文、產品樣本等特種文獻,館藏地點在主校區圖書館七樓書庫。

    5.怎樣知道圖書館訂購了哪些紙本期刊?

    答:可通過圖書館主頁的書目查詢系統檢索,也可與資源建設部聯系(Tel:8579107)。

    6.如何查找國內外標準?

    答:利用館藏目錄可以查詢校圖書館的全部印刷型標準及其館藏地點。電子版標準可以在圖書館主頁“資源”欄目下的電子資源欄目下萬方數據庫中查找。

    7.文藝期刊在哪里閱覽?

    答:在現刊閱覽室及二樓學習空間,文藝期刊一般不裝訂。

    8.我館采用何種分類法?

    答:圖書及中文期刊采用《中國圖書館分類法》;外文期刊采用《中國科學院圖書館圖書分類法》。

    三、電子資源

    1.不熟悉各種數據庫的使用方法,如何獲得幫助?

    答:在圖書館網站上,每個數據庫都有相應的說明和幫助頁面,可以直接打開獲取幫助;您也可以撥打咨詢電話(Tel:8579108)獲得相應幫助,或直接向圖書館老師咨詢。

    2.圖書館提供哪些全文電子期刊的閱覽?

    答:中文電子期刊:CNKI中國知網、維普中文科技期刊全文數據庫、萬方數據知識服務平臺;外文電子期刊:ScienceDirect全文期刊數據庫、ASCE全文電子期刊數據庫、ASME全文電子期刊數據庫、Emerald全文期刊數據庫、外文館藏期刊檢索服務系統。

    3.圖書館提供哪些電子圖書的全文閱覽?

    答:中文電子圖書:方正Apabi數字圖書館、超星數字圖書館、讀秀學術搜索;外文電子圖書:美星外文數字圖書館、九羽外文電子圖書。

    4.在利用各數據庫中,查到相關文獻線索,卻打不開全文,如何解決?

    答:主要有兩種方法:(1)下載安裝相應的瀏覽器;(2)退出本機安裝的殺毒軟件、防火墻以及上網助手等網絡監控工具即可。您也可向圖書館老師咨詢(Tel:8579108)。

    5.學生在什么地方可以利用圖書館的電子資源?

    答:在學校IP范圍內打開圖書館網站,即可利用圖書館的所有電子資源。

    6.手機可以查看圖書館資源嗎?

    答:目前圖書館購買的多種電子資源支持手機等移動設備使用,如:CNKI中國知網、維普中文期刊數據庫、超星系列數據庫、MET全民英語資源庫等(均需要下載相應APP注冊登錄)

    7.使用電子資源時要注意些什么?

    (1)圖書館引進的電子資源僅限于河北工程大學校園網上使用,任何個人或單位不得連續、系統、集中、批量地進行下載,更不能使用任何自動下載軟件或智能機器人下載工具進行下載,嚴禁整卷期批量下載。

    (2)合法用戶不得將所獲得的電子文獻通過電子郵件或復制等方式提供給校外人員,更不能將全文下載到本地硬盤以后送給非本單位用戶非法使用。

    (3)校內任何個人不得設置代理服務器閱讀或下載電子資源。校內單位由于某些原因需要設置代理服務器閱讀或下載電子資源時,一定要事先征得圖書館同意,并保證該服務器不用于校外IP通過它訪問本館購買的電子資源。

    (4)用戶在不使用數據庫時,請及時正常退出,以保證更多的讀者正常使用各類數據庫。

    8.檢索數字資源時出現問題向誰反映?

    答:您在檢索數字資源時出現了問題,如網絡不通、文件無法打開等,請在工作時間與圖書館信息咨詢部的老師聯系,聯系電話:8579108,或者發E-mail(library-xx@hebeu.edu.cn)。

    四、咨詢服務

    1.提供國內出版的期刊被SCI和EI收錄的出版物目錄嗎?

    答:提供。在圖書館主頁“核心期刊”欄目下,提供最近幾年SCI和EI收錄的期刊目錄分區表。

    2.如何找到與課題相關的文獻?

    答:首先根據課題內容歸納出中、英文關鍵詞,然后在圖書館主頁“資源”欄目下的“電子資源”中進行檢索。如果這些數據庫仍不能滿足要求,可以到圖書館信息咨詢部尋求相應幫助,或者致電8579108,E-mail:library-xx@hebeu.edu.cn進行具體咨詢。

    3.知道某篇文獻的出處,如何獲取原文?

    答:(1)在校園網IP范圍通過圖書館主頁“資源”欄目下的“電子資源”查詢電子版學術論文,直接瀏覽和下載全文。(2)根據文獻出處(如期刊名或會議論文集名等),通過主頁上的“館藏目錄”檢索本館是否收藏有刊登該文獻的印刷本期刊和會議錄,如有收藏,可直接到相應書庫和閱覽室查閱。(3)通過圖書館提供的代查代檢服務(參考5)。

    4.哪些期刊是中文核心期刊?

    答:通常所說的中文核心期刊,指的是北京大學出版社出版的《中文核心期刊要目總覽》中審定的核心期刊,目前最新版本為2014年版。圖書館主頁的“核心期刊”欄目下有該目錄。

    5.圖書館提供文獻的代查代檢服務嗎?

    答:圖書館為校內外用戶提供文獻的代檢代查服務,有需要幫助的讀者請聯系信息咨詢部(Email:library-xx@hebeu.edu.cnTel:8579108)。

    五、圖書流通借閱及規定

    1.圖書借閱數量有限制嗎?

    答:有。本科生6冊;研究生8冊;普通教工10冊;高級職稱教工15冊。

    2.圖書借閱時間有期限嗎?

    答:有。本科生借閱期限為60天;研究生及教職工借閱期限為180天。

    3.在哪里辦理還書手續?

    答:主校區圖書館統一在二樓還書處歸還,叢臺分館在流通書庫二樓還書,中華南分館在所借書庫歸還,所有圖書在歸還時要接受圖書的污損、破損、超期等檢查。

    4.為什么進書庫必須使用代書板?

    答:使用代書板是為了保障您和其他讀者的利益。館藏圖書采用的是分類排架法,即按照中圖法分類號順序排列,同一類書又按種次號順序排列,每一本圖書都有固定的位置。使用代書板,可以有效防止讀者在取書過程中將書的排架次序弄亂,以保證讀者可以方便快捷地找到所需圖書。

    5.允許讀者在還一本書的同時又馬上將其借出嗎?

    答:為保障全體讀者的利益,歸還的圖書在工作人員重新上架之后才可以出借。

    6.入館需持有什么證件?

    答:讀者憑本人校園一卡通入館。

    7.讀者進入圖書館攜帶的東西有什么限制?

    答:不能攜帶食物進入圖書館,不能攜帶自己的書刊進入書庫。

    8.怎樣辦理借閱證?

    答:圖書館借閱證為學校發放的校園一卡通學生卡、教工卡。新生由所屬學院負責集中辦理一卡通,經統一接受入館教育后,即可開通借閱權限。教職工持一卡通到圖書館還書處辦理借閱權限的開通。

    9.一卡通丟失了怎么辦?

    答:讀者持有的一卡通丟失后,應及時到學??▌展芾碇行霓k理掛失。

    10.可以使用別人的一卡通借書嗎?

    答:一卡通只限本人使用。使用他人一卡通借書將對雙方處以停止借書權利兩個月以上并處以10元罰款。

    11.調離或畢業的讀者需要辦理退證手續嗎?

    答:按照學校規定,調離或畢業的讀者必須到圖書館歸還其所借圖書資料,繳清欠款,方可辦理離校手續。

    12.辦理借書手續前,讀者應該特別注意些什么?

    答:讀者在辦理借書手續前應仔細檢查書中是否有撕頁、勾畫、污損等。如有,請告知工作人員,由其蓋章作記。否則,還書時一經發現,概由借書人按規定賠償。

    13.圖書過期為什么要罰款?

    答:實行圖書過期罰款制度的目的是為維護大多數讀者的利益,保障圖書的正常流通。圖書過期罰款和圖書遺失賠款均按學校有關財務管理制度進入預算內,沖抵圖書經費。

    14.圖書過期罰款有哪些規定?

    答:未在規定日期之內歸還圖書的讀者要交納罰款,過期圖書每冊每天罰款0.10元。

    15.本人因公出差或外出實習而造成圖書過期,可以免除罰款嗎?

    答:不可以。任何原因造成的圖書過期都將影響圖書的流通。為避免個人經濟損失,請出差或外出實習前查看個人借閱記錄,及時辦理圖書歸還手續,也可委托他人代為還書。如遇不可預見事件而造成的圖書過期,圖書館將視具體問題酌情處理。

    16.持有過期圖書是否影響繼續借書?

    答:持有過期圖書的讀者將被停止借書,歸還過期圖書并繳清過期罰款后將立即恢復讀者借書權限。

    17.本校讀者可以從其它校區圖書館借書嗎?需要辦理哪些手續?

    答:可以。讀者持本人校園一卡通可在三個校區圖書館借閱,所借圖書還回相應校區圖書館。

    六、用戶教育和培訓

    1.圖書館是否有使用指南和相關的培訓?

    答:有。每年新生入學時,圖書館都對全校新生進行怎樣利用圖書館的教育,并發放《新生入館指南》小冊子,高年級學生則根據需要開設《信息檢索》課。此外,圖書館還不定期舉辦系列培訓講座活動,對讀者進行數據庫使用、檢索方法及技巧等方面的培訓。

    2.《信息檢索》教學課的總體目標是什么?

    答:根據國家教委的規定,我校部分專業開設有《信息檢索》課,其總體目標就是培養學生利用信息技術獲取相關文獻信息的能力。

    3.大學一年級的學生應掌握哪些信息技能?

    答:大學一年級學生可通過“新生入館教育”等講座對圖書館概況、分類排架體系有初步的了解,能夠使用圖書館“館藏目錄”等查找自己所需文獻。

    4.大學二、三、四年級的學生應掌握哪些信息技能?

    答:由于要為課程設計和畢業論文收集文獻資料,該階段學生應掌握必要的文獻檢索知識、檢索技能及檢索技巧,能夠運用各種數據庫、網上免費資源和圖書館紙質文獻查找所需文獻。

    5.研究生應掌握哪些信息技能?

    答:為了給學術研究打下堅實的基礎,研究生應側重國內外文獻資源的檢索使用、學科前沿信息的查找與獲得,為自己的科學研究提供前期的信息準備。

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